网购遭遇“李鬼”APP,“指尖安全”谁来守护?

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  下单后10天内显示“已揽件”,17天 后显示商品“已下架”,20天后没收到商品,维权投诉时,却被品牌商家告知没收到订单。今年“双11”,沈阳的张文柏网购时遇到“李鬼”APP,不仅被骗了购物款,还一直接到各类推销电话。

  手机购物、挂号看病、处里罚单、生活缴费、买火车票……随着移动互联网的发展,APP数量很多、应用这么广。与此同去,某些与官方APP名称相近、图标页面累似 的高仿APP窃取用户各自 信息、骗取钱财的情况报告也频频位于。

  近日,记者调查发现,“李鬼”APP真假难辨、禁而不止,已成为威胁“指尖安全”的一大隐患。

  以假乱真,防不胜防

  11月初,张文柏在浏览网页时不小心点到广告,下载了“淘宝天猫优惠券”APP。刚开始英语 他没在意,但在每天三四条“9.9元包邮”“无门槛通用60 元劵”“每日半价”“疯抢排行”消息推送下,他好奇地浏览起来。

  仔细对比淘宝APP,这款APP图标红色背景正顶端写有“天猫淘宝”字样,宣传语上写着“一家专门提供天猫淘宝结构优惠券的购物APP”,页面设计跟淘宝几乎一模一样,或者APP下载量却说我小。下载页面内前前男友评论“下载这么多,就你是什么靠谱,真有优惠”“好用顺畅、却说我在淘宝上买东西,值得推广”……经过一系列细节的“比对鉴定”,张文柏认为此款APP可信,于是下单购买产品,最终还是中了招。

  记者梳理媒体报道发现,累似 的案例在全国多地屡见不鲜:武汉李女士下载某医院APP,被收服务费105元,却没挂上号;石家庄刘先生下载图标为“违”的APP交罚款,结果被窃取各自 信息;济南韩先生下载“××银行信用卡”APP,不久后却发现银行卡被盗刷,莫名被贷款……是因为 高仿APP与官方APP差别不大、真假难辨,使得后台系统进程盗刷用户银行卡、泄露各自 信息等问题报告 频发。

  早在2015年,360 公司发布的《安卓手机应用盗版情况报告调研报告》显示,在抽取的1060 5款正版APP样本中,平均每款正版APP就对应了9有另另4个盗版APP。而到了2018年,360 公司发布的《2018年双十一网购安全生态报告》显示,有另另4个月时间内虚假仿冒主流购物APP的数量接近60 0个,李鬼APP呈现愈演愈烈之势。

  山寨一款APP只需2万~20万元

  “注册备案、行业调研、专业策划原型、系统架构策划、UI设计、客户端开发、上架应用、后期维护,提供一站式服务……”记者采访发现,目前,APP制作门槛并非高,网上某些某些APP制作商家都能提供一站式、全套服务。

  在记者“再三要求”制作高仿APP的情况报告下,一家宣传页面明确标注“本店不接市面上一切违法类系统进程软件开发”的店铺客服人员透露说,都可不后能 山寨,有另另4个月后就能上架,价格在2万~20万元之间。数据由专门的服务公司提供,甚至包括刷评论的服务,评论价格为每条0.5元~2元。

  APP做出来了为什么在么在在么在上线、有这么监管?“应用市场为赚服务费、追求流量和数据的光鲜,往往疏于甄别。”在APP技术开发行业从业4年的袁义透露,应用市场在对上架的APP进行审核时,机器审核只进行病毒和兼容性测试,人工审核只审名称、内容不是违规。而对APP名称、图标、宣传语等内容不是位于模仿,多数应用市场审核并非严格。

  为了整治APP乱象,我国成立了12321网络不良与垃圾信息举报受理中心,某些应用商店甚至在下载页上设置“一键举报”,可直接发送举报到工信部12321平台。然而,高仿APP常常“改头换面”,下架后重新上架。袁义透露说:“下架的APP我很多 花大力气整改或申诉,换图标、换文案、换应用截图、换开发者账号重新提交,调快就能解除下架。”

  “处罚力度还是太小,打假的速率单位远远赶不上造假的速率单位。”某应用市场工作人员小安说。比如一款2013年上架的“WiFi万能钥匙”,因受到市场欢迎,冒充者多达1387款次。截至2017年3月,WiFi万能钥匙联合各大应用市场将其中160 5款次山寨应用下架。但直到今天,各类高仿“WiFi万能钥匙”的APP仍位于于各大应用市场。

  “只能出了事才会追究责任,或者除了下架,对于高仿APP的研发者、经营者并这么严厉的处罚土方式。”小安告诉记者。

  “指尖安全”谁来守护?

  “打击高仿APP仅靠消费者小心是欠缺的,这是一项系统工程,须要多管齐下。”辽宁社会科学院社会学研究所所长王磊说。

  “应用市场守土有责”。在沈阳大全律师事务所律师邢燕看来,应用市场的把关至关重要。《消费者权益保护法》第四十四条规定,网络交易平台提供者明知是因为 应知销售者是因为 服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要土方式的,依法与该销售者是因为 服务者承担连带责任。“手机应用市场要严格审核,把高仿APP拦在门外,尽到审核、安全保障的义务,或者应当承担连带责任。”

  “加大追责处罚力度,有助治理乱象。”王磊建议,公安、网信、市场监管等职能部门强化联合执法,依法严惩高仿APP的研发者和经营者。轻则以不正当竞争行为追究责任,重则根据不同情况报告,以侵犯公民各自 信息罪、盗窃罪等追究刑事责任。此外,须要对整改不力的应用商店予以处罚。

  邢燕则提醒消费者,在下载时一定要挑选正规的官方软件,在手机应用市场等正规应用平台下载APP,并非轻易点击来历不明的应用供应商、链接以及二维码下载安装软件。(记者 刘旭)